Ситуация, когда на балансе телефона закончились деньги, знакома, наверное, каждому. И происходит это достаточно часто. Виной в основном элементарная забывчивость абонентов или нехватка времени. Стремясь сделать услуги доступными всегда , операторы предусматривают огромное количество способов пополнения лицевого счет: салоны связи, карты оплаты, различные платежные терминалы и так далее. Доступны они в любом месте даже в глубинке. Многие из терминалов и банкоматов работают 24 часа в сутки , чтобы абоненты не остались без связи.
Но что делать, если в самый неподходящий момент нет ни времени, ни возможности срочно пополнить счет, а разговаривать надо? Выход из этой ситуации есть! Все основные мобильные операторы позволяют перевести деньги со счета на счет. Причем попросить это сделать можно и друзей.
Изначально эта услуга была доступна только в пределах одного оператора, например, можно было отправить деньги с МТС на МТС, но послать их на номер Мегафон было нельзя. Сейчас все операторы стали оказывать дополнительные услуги . Они предлагают денежные переводы, банковские карты, а такие как МТС даже приобрели собственный банк. Благодаря этому стала доступна возможность абонентам перечислить деньги с МТС на МТС или любого другого оператора.
Перевод с МТС на МТС
Очень часто внутри одной семьи или компании все пользуются одним оператором. И у абонентов периодически возникает вопрос: «Как перекинуть деньги с МТС на МТС?». Для этого сотрудники оператора предусмотрели несколько способов пополнения чужого счета с баланса своего мобильного телефона.
Рассмотрим, как перевести деньги с МТС на МТС:
- разовым платежом с помощью USSD-команды ;
- регулярным платежом, используя сервисные команды ;
- в интернет-помощнике ;
- через услугу «Легкий платеж» .
Быстро перевести деньги с МТС на МТС номер друга можно используя сервисный номер *112*[номер принимающего абонента]*[сумма]# . Пример команды: *112*9121234567*150# . Указывать мобильный получающего перевод абонента можно в любом формате, начиная хоть 7, хоть с 8 или вообще опуская их и сразу вводя телефонный номер. За один раз перекинуть деньги с МТС на МТС можно максимум в размер 300 рублей , а в течение суток сумма всех переводов на лицевой счет не должна превышать 3000 .
В ответ придет SMS с кодом. Его надо ввести в таком формате: *112*[код из СМС]# . За денежные переводы МТС берет комиссию 7 рублей за каждый.
Бывают ситуации, когда надо не один раз переслать деньги с МТС на МТС, а выполнять этот перевод регулярно, например, раз в неделю, день или месяц. Это может понадобиться для пополнения счетов детей или сотрудников рабочей группы. В этом случае на помощь придет другая команда. Она имеет следующий формат *114*[номер принимающего абонента]*[периодичность]*[сумма]# . Допустимые значения параметра периодичность: 1 - раз в день, 2 - раз в неделю, 3 - раз в месяц.
Аналогично необходимо подтвердить команду пришедшим по СМС кодом, но ее формат будет *114*[код из СМС]# . Комиссия в 7 рублей будет взята только при первом переводе, остальные будут совершенно бесплатными.
Отмена такого перевода выполняется командой: 114*[номер принимающего абонента]# .
Пополнить счет друга, коллеги или любого другого абонента со своего мобильного можно также через «Легкий платеж» . Рассмотрим, как переводить деньги с МТС на МТС, используя ее:
- заходим на сайт pay.mts.ru ;
- выбираем оператора МТС;
- указываем мобильный человека, которому нужно перевести деньги с МТС на МТС;
- отмечаем галочку «Оплата с баланса телефона МТС»;
- подтверждаем платеж.
Способ пополнения Мегафона с МТС
Оператор МТС перевести деньги с телефона на телефон другого не менее крупного россиского провайдера мобильной связи Мегафон позволяет через сервис «Легкий платеж». Для этого необходимо на интернет-сервисе обратиться к разделу «Мобильная связь» , указать, что полнить надо счет в Мегафон и ввести номер принимающего абонента. Также надо проверить, что галочка о платеже с баланса МТС установлена.
Важно! Комиссия при таком пополнении составляет 10%.
Выполнить «Легкий платеж» можно и не имея доступа к интернету, используя сервисный номер *115# .
Как выполнить перевод денег с баланса МТС на Билайн
Иногда может возникнуть необходимость быстро пополнить счет товарища или близкого человека, который использует оператора Билайн. В этом случае снова пригодится услуга «Легкий платеж», только вместо Мегафона нужно выбирать Билайн .
Важно! Можно оплатить номер мобильного не только со счета МТС, но и со своей банковской карты.
Каким образом перевести средства на Теле 2 с МТС
Мобильный оператор Теле2 не так распространен, как остальные. Но с МТС можно выполнить перевод и на него. Доступен он на сайте услуги «Легкий платеж», с помощью одноименного приложения для мобильных систем и команды *115# . Внимательно ознакомьтесь с тарифами перед тем, как совершить платеж. Комиссия сервиса достаточно высока .
Для использования услуги «Поделись балансом» необходимо ознакомление и согласие абонента с настоящими Правилами и Публичной офертой, определяющей условия предоставления услуги «Поделись балансом». Воспользоваться услугой «Поделись балансом» можно любым из следующих способов:
- Путем отправки USSD-запроса следующего формата:
*363*375ХХХХХХХХХ*Y# , где:
Если команда составлена правильно, абоненту будет направлено USSD с кодом подтверждения. После получения этого сообщения, абонент должен отправить USSD-запрос следующего формата:
*363*[код подтверждения]#
Если же команда была составлена с ошибками или код подтверждения неверен, абонент получит ответ с описанием возникшей проблемы.
- Путем отправки SMS-сообщения на короткий номер 363 следующего формата:
375ХХХХХХХХХпробел>Y, где:
375ХХХХХХХХХ - номер телефона абонента, в пользу которого формируется распоряжение;
Y - сумма (число 1; 2; 3; 4 или 5 рублей).
Если команда составлена правильно, абоненту будет направлено SMS с кодом подтверждения. После получения этого сообщения, абонент должен отправить SMS-сообщение с кодом подтверждения на короткий номер 363.
Если эта команда составлена правильно и исполнение по услуге прошло успешно, абонент получит ответ с короткого SMS-номера 364, подтверждающий факт совершения операции.
Если же команда была составлена с ошибками или код подтверждения неверен, абонент получит SMS с описанием возникшей проблемы.
При успешном исполнении по услуге, абоненту-получателю также будет доставлено информационное уведомление об успешном совершении операции.
При оказании услуги действуют следующие ограничения:
- Услуга доступна для абонентов, которые являются физическими лицами.
- Положительный остаток на лицевом счете у абонента отправителя, на момент пользования услугой «Поделись балансом».
- Сумма одного поручения составляет 1; 2; 3; 4 или 5 рублей. Для того, чтобы сформировать распоряжение на сумму, превышающую 5,00 руб., абоненту необходимо отправить несколько соответствующих распоряжений.
- Максимальная сумма всех поручений за календарные сутки для отправителя - 10,00 рублей. Максимальная сумма всех поручений за календарные сутки для получателя - 20,00 рублей.
- После выполнения поручения на лицевом счете абонента, формирующего распоряжение, должно остаться не менее 0,20 руб.
- Подробнее условия предоставления услуги указаны в публичной оферте.
USSD-, SMS-запросы на номер 363 не тарифицируются.
Входящее SMS-сообщение с короткого номера 364 тарифицируется по тарифу на услугу «Поделись балансом» и составляет 0,03 рублей с учетом НДС.
Исходящие SMS-запросы на номер 363 тарифицируются по тарифу на услугу «Исходящее SMS, 1 сообщение в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО "Мобильные ТелеСистемы Входящее SMS-сообщение с короткого номера 364 тарифицируется по тарифу на услугу «Поделись балансом», за сообщение и Входящее SMS, 1 сообщение в соответствии с действующим прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга СООО «Мобильные ТелеСистемы» и составляет 0,03 рублей с учетом НДС.
1. Общие положения и термины.
1.1. МТС — СООО «Мобильные ТелеСистемы»
1.2. Абонент — пользователь услуг МТС, заключивший с МТС Договор на оказание услуг.
1.3. Договор на оказание услуг — договор между Абонентом и МТС на оказание услуг МТС.
1.4. Услуга «Поделись балансом» — совершенное в соответствии с настоящими Условиями соглашение между МТС и Абонентом (Донором), которое устанавливает, что МТС обязан произвести исполнение (оказать услуги МТС) третьему лицу, указанному Донором (Акцептору).
1.5. Донор — Абонент, поручающий МТС произвести исполнение (оказать услуги МТС) в пользу третьего лица.
1.6. Акцептор — Абонент, в пользу которого МТС производит исполнение (оказывает услуги МТС) по поручению Донора.
1.7. Лицевой счет — аналитический счет в АСР, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию Услуг МТС, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Договору между Абонентом и МТС на оказание услуг в счет оплаты Услуг МТС.
1.8. АСР — автоматизированная система расчетов, предназначенная для учета операций по поступлению от Абонента оплаты за Услуги МТС и объема потребленных Абонентом Услуг МТС.
2.1. В рамках предоставления услуги «Поделись балансом» Донор имеет возможность через сотовый телефон формировать распоряжения об оказании за его счет Услуг МТС третьим лицам (Акцепторам). Распоряжения формируются путем отправления Донором со своего сотового телефонного аппарата предопределенных USSD/SMS-запросов. Данные запросы формируются вручную по правилам, установленным в настоящих Условиях.
2.2. Абонент-Донор вправе сформировать в соответствии с настоящими Условиями адресованное МТС распоряжение (USSD/SMS-запрос) с указанием третьего лица (Абонента- Акцептора), которому МТС обязан оказать услугу в объеме, определенном Донором с учетом настоящих Условий.
2.3. Объем распоряжения в пользу Акцептора по услуге «Поделись балансом» эквивалентен денежной сумме в белорусских рублях.
2.5. С того момента, когда Абонент-Донор подтвердил свое распоряжение об оказании услуги «Поделись балансом» в соответствии с настоящими Условиями, он не вправе без согласия Акцептора изменять или расторгать составленное в соответствии с настоящими Условиями соглашение с МТС об оказании услуги «Поделись балансом».
2.6. Абонент-Донор самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в USSD/SMS-запросе данных, а также за неправомерное использование третьими лицами своего мобильного телефона. Ошибочные платежи возврату не подлежат.
2.7. При нахождении Абонента-Акцептора в блокировке услуга «Поделись балансом» остается доступной.
3. Ограничения.
3.1. Заключить соглашение с МТС об оказании услуги «Поделись балансом» может только физическое лицо (услуга не доступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), имеющее на момент заключения соглашения положительный остаток на лицевом счете.
3.3. Объем единоразового исполнения по услуге «Поделись балансом» равен 1,00; 2,00; 3,00; 4,00 или 5,00 рублей
3.4. По результатам совершения Донором действия по услуге «Поделись балансом» размер остатка денежных средств на его Лицевом счете должен быть не менее 0,20 белорусских рублей.
3.8. Акцептор не вправе требовать получения денежных средств в объеме, указанном в распоряжении о предоставлении услуги «Поделись балансом» в его пользу. Акцептор вправе требовать от МТС только исполнения обязательства по оказанию услуги соразмерно объему совершенного в его пользу распоряжения с помощью услуги «Поделись балансом».
4. Оплата.
USSD, SMS-запросы на номер 363 не тарифицируются.
Исходящие SMS-запросы на номер 363 тарифицируются по тарифу на услугу «SMS исходящее» (за сообщение) в соответствии с прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга в соответствующей Зоне единой тарификации.
Входящее SMS-сообщение с короткого номера 364 тарифицируется по тарифу 0,03 рублей с учетом НДС.
5.1. С помощью USSD-запроса:
5.1.1.Донор создает USSD-запрос следующего формата: *363*номер телефона Акцептора*сумма в руб. (целое число от 1 до 5)# . Пример: *363*375297123456*1#. В случае если команда была составлена правильно, Донор получает сообщение с кодом подтверждения.
5.1.2. Донор отправляет USSD-запрос следующего формата: *363*код подтверждения#. Пример: *363*1234#. В случае если запрос был составлен корректно, и исполнение по услуге прошло успешно, Донор получает ответ с короткого SMS-номера 364, подтверждающий факт совершения операции. В случае если запрос был составлен Донором некорректно, Донор получает сообщение с указанием причины, по которой отправленное USSD-распоряжение не может быть исполнено.При успешном исполнении по услуге, Акцептору также будет доставлено информационное уведомление об успешном совершении операции.
5.2. С помощью SMS-запроса:
5.2.1. Донор отправляет на короткий номер 363 SMS-сообщение следующего содержания: номер телефона Акцепторасумма в руб. (целое число 1 или 5). Пример: 375297123456 1. В случае если команда была составлена правильно, Донор получает SMS-сообщение с кодом подтверждения.
5.2.2. Донор отправляет на короткий номер SMS-сообщение, содержащее код подтверждения. Пример: 1234. В случае если запрос был составлен корректно, и исполнение по услуге прошло успешно, Донор получает ответ с короткого SMS-номера 364, подтверждающий факт совершения операции. В случае если запрос был составлен Донором некорректно, Донор получает сообщение с указанием причины, по которой отправленное SМS-распоряжение не может быть исполнено. При успешном исполнении по услуге, Акцептору также будет доставлено информационное уведомление об успешном совершении операции.
6. Прочие условия.
6.1. Настоящие Условия являются публичной офертой.
6.2. Присоединением к настоящим Условиям (акцептом) и заключением соответствующего соглашения между Донором и МТС считается направление Донором USSD/SMS-поручения, отвечающего требованиям, сформулированным в настоящих Условиях.
6.3. Принятие Донором настоящих Условий (акцепт) влечет за собой изменение и дополнение заключенного между Донором и МТС Договора на оказание сервисов. В части, не противоречащей настоящим Условиям, Договор на оказание сервисов сохраняет свою силу.
6.4. Срок действия настоящих Условий для Донора равен сроку действия Договора на оказание услуг заключенного между Донором и МТС.
6.5. Срок действия настоящих Условий для Акцептора равен сроку действия Договора на оказание услуг заключенного между Акцептором и МТС.
Абоненты уведомляются о прекращении действия или изменении настоящих Условий через официальный Интернет-сайт МТС. Условия считаются отмененными или измененными с момента, указанного в уведомлении.
Возможности совершения операций при нулевом балансе у разных сотовых операторов пользуются огромной популярностью. К примеру, у МТС "Поделись балансом" считается довольно выгодным предложением. И пользуются им абоненты часто. Только не всем известно, что это вообще такое. Сейчас мы постараемся узнать все, что только может касаться данного предложения. Может быть, вы найдете ему применение.
Описание
Что же такое у МТС "Поделись балансом"? В действительности данное предложение собой олицетворяет что-то вроде запроса к собеседнику с целью получения от него "кредита". То есть вы просите товарища перечислить вам с его сим-карты какую-то сумму. На самом деле, когда вы остаетесь на нуле, подобного рода предложения могут показаться очень интересными.
Правда, довольно часто данное предложение у собеседника вызывает некоторое удивление. И на то есть свои причины. Какие именно? Речь идет об условиях предоставления "Поделись балансом" (МТС). Что же здесь такого удивительного?
Условия
Начнем с того, что предложение действительно только для физических лиц. Таким образом, компания не имеет никаких прав на пользование услугой. Ничего удивительного, если честно.
Обратите внимание, что у собеседника должен оставаться положительный баланс на счете после совершения операции. Кроме того, для вас данное предложение будет не бесплатным. Оно обойдется в 300 рублей. В принципе, теперь можно поговорить и о некоторых ограничениях, которые есть у МТС. "Поделись балансом" - это не просто выгодная услуга. Это еще и довольно интересные требования, на которые не каждый согласится.
Ограничения
На что обращают внимание чаще всего? Это на лимиты перечислений. Собеседники часто удивляются условиям пользования. Ведь минимальный платеж, который вы можете осуществить, составляет 1 000 рублей. И не меньше. Так что, если вы решили задаться вопросом, у МТС как поделится балансом, придется подготовить "кругленькую" сумму.
Максимальный размер однократного перевода - 20 000 рублей. При всем этом один и тот же абонент может "пожертвовать" своему собеседнику не более 50 000 в сутки и 100 000 в месяц.
У отправителя после совершения сделки между клиентами МТС "Поделись балансом с другом" на лицевом счете должны, как уже было сказано, остаться средства. Здесь тоже имеется ограничение. Их должно оказаться не менее 2 000 рублей. Таким образом, данное предложение не всем придется по вкусу. Но в экстренных случаях оно пользуется огромным спросом.
Звонок оператору
Как поделится балансом на МТС? Вообще может быть предложено несколько методов, которые будут по силам даже новичку. Выбрать каждый способен тот, что нравится именно ему.
По правде говоря, данный метод не особо популярен среди абонентов. Он отнимает слишком много времени. Таким образом, можно обратиться к помощи других раскладов. Они точно ответят на вопрос, как поделится балансом на МТС без посторонней помощи, да еще и с огромной скоростью.
Личный кабинет
К примеру, имеет место быть и такой расклад, как использование "Личного кабинета" на официальном сайте сотового оператора. Вы должны пройти процесс авторизации, после чего обратиться к пункту меню "Возможности на нуле". Там выбираете у МТС "Поделись балансом" и смотрите инструкцию.
Зачастую достаточно нажать на "ОК", а затем указать номер друга, у которого хотелось бы запросить средства. Подтверждаете свое желание и ждете ответа. Если ничего не произошло, скорее всего, собеседник попросту вам отказал. В противном случае вы увидите сообщение-оповещение об успешном оказании услуги.
Практика показывает, что "Личный кабинет" - самый непопулярный прием, который только может использоваться абонентами МТС. Ведь имеется еще как минимум 2 подхода для пользования предложением. И как раз они являются наиболее распространенными среди всех имеющихся.
Запрос
USSD-запросы у телефонных операторов пользуются огромным спросом. Ведь эти команды позволяют активировать те или иные услуги без посторонней помощи. А при невозможности операции придет сообщение с разъяснением, почему вам отказали. Поэтому "Поделись балансом" (МТС) может быть активирована посредством USSD-команды.
Для этого придется набрать определенную комбинацию. Она имеет вид: *363*375номер абонента*сумма платежа#. При всем этом, обратите внимание - номер собеседника, у которого вы запрашиваете средства, должен писаться слитно. Никаких пробелов в коде быть не должно. Как только сформируете запрос, нажмите на кнопку вызова абонента. Собеседнику будет выслано сообщение с вашими требованиями.
Сообщения
СМС-запросы также пользуются огромной популярностью. И ими можно воспользоваться, если вам потребовалась услуга от МТС "Поделись балансом". Вы в любое время способны активировать ее при помощи формирования сообщения и отправки его на специальный номер.
Что следует сделать? Откройте сообщение и напишите там текст формата: 375 номер абонента количество желаемых средств. Здесь есть один нюанс. Номер абонента вы должны напечатать слитно с 375, после чего через пробел написать сумму денег. В противном случае запрос не пройдет обработку.
Как только вы справитесь с поставленной задачей, стоит отправить сообщение на короткий номер 363. И все, можно ждать ответа. Теперь все зависит только от вашего собеседника. Если он согласится дать вам денег, то вскоре вы получите соответствующее сообщение. Нет? Тогда вообще никакого ответа вам не поступит.
Со стороны друга
Разумеется, уже неоднократно было сказано, что для успешной активации на МТС "Поделись балансом" придется получить согласие второго абонента. Вашего собеседника. Что же сделать для того, чтобы запрос прошел успешно?
Предположим, мы оказались на месте человека, у которого просят деньги. После того как наш товарищ сделает запрос, мы получим в ответ сообщение с кодом подтверждения и условиями. Для положительного ответа можно воспользоваться одним из уже известных способов: или USSD-командой, или сообщением. Все зависит от того, какой именно вариант выбрал "просящий".
Часто абоненты любого оператора могут попадать в неприятные ситуации, когда на счету телефона нет денег. Абоненты МТС тоже не являются исключением. Но что делать, когда на счету 0, а до ближайшего банкомата или пункта, где модно пополнить счет, далеко? Специально для подобной ситуации МТС запустил сервис, при помощи которого можно брать у оператора средства в долг.
Также вместе с данной услугой появилась и новая. При помощи нее модно абонентам переводить средства на другой номер со своего телефона. В этой статье о данной услуге будет рассказано более подробно.
Такой сервис может быть очень удобным в разных жизненных ситуациях. На помощь, при необходимости, могут прийти знакомые или друзья, пополнив счет со своего баланса. Они могут перекидывать деньги со счета МТС на другие номера. Но тут, надо заметить, есть свои ограничения, которые рекомендуется соблюдать.
Перед тем как начать использовать услугу «Поделись балансом», надо проверить свой счет, так как на нем после перевода должны остаться определенные средства. Минимум составляет 30 рублей для граждан РФ. Получается, что если есть на счету 300 рублей, но другому абоненту надо отправить 290, то совершить операцию на МТС не удастся. Такая услуга, надо сказать, доступна только для физических лиц.
Чтобы начать услуга была «Поделись балансом» активирована, ее изначально надо подключить. Делается это при помощи команды 112 . После этого надо набрать код РФ и номер требуемого телефона, который надо пополнить. В самом конце указывается сумма платежа. Это только начальный этап перевода средств. Потом нужно подождать, когда от МТС придет СМС с кодом, при помощи которого можно подтвердить трансакцию или отменить ее.
Услуга «Поделись балансом» может быть использована и как одноразовая процедура перевода средств. В том случае, когда средства надо переводить постоянно, то следует набрать запрос 114 , указать номер человека, которому следует перевести средства и сумму перевода, а также периодичность пересылки. Сроки можно выбрать любые, но обычно указывается один день. Также и абонент, которому перечисляют деньги, может самостоятельно отказаться от такой услуги. Тут тоже надо помнить, что при переводе на счету должно оставаться не меньше тридцати рублей.
В сутки можно перевести только 1 500 рублей. Также и получатели должны придерживаться правил, а именно – получать за 24 часа не более 3 000 рублей на свой счет, когда используется услуга «Поделись балансом».
Кроме того, что МТС предлагается услуга «Поделись балансом», она также дает возможность своим абонентам воспользоваться и еще одной, которая не менее полезная. Тут разговор идет о возможности отправлять абоненту бонусы, которые потом можно обменять на трафик, СМС или минуты для звонков.
Воспользоваться данной услугой можно на ресурсе МТС. Там надо ввести нужный номер того, кто будет получать бонусы, само количество балов, и принять условия использования, поставит соответствующую отметку на требуемых полях. После этого останется только нажать на «Отправить».
Также следует сказать, что в МТС, кроме перечисленных выше способов перекидывания средств с одного счета на другой, есть также и другие возможности пополнения другого абонента. Делать это можно не только абонентам МТС, но и перекидывать средства на номера других операторов.
Бывают ситуации, когда срочно нужно пополнить счет другого абонента. Искать терминал слишком долго, а иные способы могут оказаться недоступны для клиента. В таком случае на помощь приходит услуга Поделись балансом.
Основная цель опции – предоставить клиентам возможность перевести деньги на другой счет. Вы можете передать иному абоненту определенную сумму, чтобы он продолжил пользоваться мобильной связью.
Ограничения
Ограничения следующие:
- Услуга доступна только для физических лиц.
- У отправителя должен быть положительный остаток.
- Минимальный баланс после отправки средств – 0.20 р.
- Сумма одного платежного поручения может составлять 1, 2, 3, 4 или 5 руб.
- За сутки можно отправить не больше 10 руб, получить до 20 рублей.
Преимущества
- Удается пополнить счет любого другого клиента MTS.
- Не надо никуда идти и искать ближайший терминал.
- Вся процедура займет минимум времени.
- Можно переслать оптимальную сумму.
- Не возникнет проблем при формировании поручения.
- Высланные средства быстро зачисляются на счет другого клиента.
- Удается в любой момент помочь близкому человеку.
Можно быстро оформить перевод и оказать поддержку родственникам, друзьям. Услуга появилась давно, но в 2019 году она продолжает пользоваться популярностью.
- Через СМС.
- По запросу.
Сообщение
Можно воспользоваться сообщением для формирования платежного поручения. Вам потребуется:
- Набрать в тексте номерпробел>сумма.
- Выслать на номер 363 .
- В ответном СМС придет код подтверждения.
- Отправьте его на 363 .
- Операция будет успешно выполнена.
Запрос
Удобным способом можно назвать запрос USSD. Раньше коды были основным методом для управления счетом. Они остаются актуальными и в наше время по причине простоты использования, удается сэкономить время.
Как сформировать платежное поручение:
- Введите запрос *363*номер абонента*сумма# .
- Нажмите на кнопку вызова.
- В информационном сообщении поступит код подтверждения.
- Сформируйте еще один запрос по схеме *363*[код подтверждения]# .
- После с вашего счета будут списаны средства и отправлены другому абоненту.
Прочая информация
При возникновении проблем
Какие проблемы могут возникать при использовании услуги:
- Не приходит ответное сообщение с кодом подтверждения.
- Запросы и СМС на номера не проходят.
- Система отказывается принимать платежные поручения.
- После отправки деньги долго не поступают на счет другого клиента.
Давайте перечислим вероятные причины проблем:
- Возник сбой в сети оператора.
- Система работает нестабильно.
- Временно повысилась нагрузка на сервис, обработка запросов занимает больше времени.
- Вы уже исчерпали суточный лимит по платежным поручениям.
- На балансе недостаточно средств.
Первым делом проверьте состояние счета. Помните, что на балансе должно остаться не менее 0.20 р после выполнения поручения. Также определите лимиты, возможно, вы уже пользовались услугой в этот день и попали под ограничения.
Если причиной проблем стали сбои в сети, то необходимо воспользоваться онлайн-поддержкой или позвонить в контактный центр. Проще связаться с оператором напрямую, для этого нужно:
- Набрать 0890 .
- Выбрать в меню пункт для соединения со специалистом.
- Дождаться ответа от сотрудника.
- Сообщить специалисту о проблемах, возникших при использовании услуги.
- Он проверит все данные и окажет соответствующую помощь.
Нюансы
Важно помнить, что оператором установлены суммы для переводов – 1, 2, 3, 4 или 5 рублей. Вам необходимо указать конкретное значение при совершении операции. После подтверждения перевода, эта сумма будет списана со счета мобильного телефона.
Тщательно проверяйте данные при совершении операции. Оператор официально уведомляет клиентов, что компания не возвращает ошибочные переводы. Поэтому отменить запрос в дальнейшем не получится.
Средства зачисляются на счет другого абонента быстро. Обычно вся процедура занимает несколько минут. При повышении нагрузки на сервис возможны задержки.
Загрузка...